1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Constructora Vintimilla (en adelante, "Constructora Vintimilla" o "la Empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales objeto de esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política"). Junto con sus empresas relacionadas, vinculadas (en adelante, el "Constructora Vintimilla"), realiza actividades de construcción, gestión, comercialización y servicios inmobiliarios.

Para brindarle un servicio personalizado necesitamos los datos detallados en la Sección 3; la negativa a proporcionarlos podría imposibilitar la prestación de algunos servicios o productos. Las condiciones de cada servicio constarán en los formularios, cotizaciones, contratos y demás documentos que se suscriban. Datos de contacto de Constructora Vintimilla:

 

• [DIRECCIÓN DE CONSTRUCTORA VINTIMILLA]

• Número de teléfono: 0999914798

• Correo electrónico para ejercicio de derechos: datospersonales@micasa.ec

2.- ¿CÓMO EJERCER SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, "LOPDP") le reconoce los siguientes derechos, que puede ejercer a través de los canales de Constructora Vintimilla:

 

• Derecho a la información: Conocer qué datos suyos tratamos, cómo, para qué y por cuánto tiempo.

• Derecho de acceso: Acceder, gratuitamente, a todos sus datos personales que reposan en Constructora Vintimilla.

• Derecho de rectificación y actualización: Corregir y actualizar sus datos inexactos o incompletos. La exactitud de los datos que usted proporciona es de su responsabilidad.

• Derecho de eliminación: Solicitar la supresión de sus datos cuando la ley lo prevea y no exista finalidad o base legal que justifique conservarlos.

• Derecho a la oposición: Oponerse al uso de sus datos para mercadeo directo, sin perjuicio de otras bases legales previstas en la LOPDP.

• Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato compatible o transferirlos a otro responsable.

• Derecho a la suspensión del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal o definitiva del tratamiento en los casos previstos por la ley.

• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas que le afecten significativamente.

 

Para ejercerlos, escriba al correo indicado en la Sección 1 adjuntando el formulario de ejercicio de derechos. Validaremos su identidad, requisito indispensable por seguridad, y responderemos dentro de los plazos de la LOPDP.

Las solicitudes ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) siguen los procesos que dicha autoridad determine.

 

3.- ¿QUÉ TIPOS Y CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Los datos personales que tratamos, según la categoría del titular, son los siguientes:

3.1. Datos de clientes

Son los datos personales de quienes tienen interés en los proyectos inmobiliarios del constructora Vintimilla. Incluyen:

• Identificación y contacto: nombres, cédula o pasaporte, fecha y lugar de nacimiento, sexo, estado civil, régimen conyugal, nacionalidad, nivel de educación, correo, teléfono, domicilio y geolocalización.

• Aspectos personales: referencias personales y bancarias, datos del cónyuge, cargas familiares y familiar de contacto, actividad económica y laboral, profesión, planilla de servicios básicos, condición de persona políticamente expuesta, beneficiarios, datos biométricos e imágenes.

• Datos financieros y de pago: patrimonio, ingresos y gastos, calificación en el buró de crédito, certificados del SRI e IESS, tarjetas, cuentas bancarias e historial de compras y pagos.

• Hábitos y preferencias de consumo, e imágenes de sistemas de vigilancia y seguridad.

• Datos digitales y de promociones: navegación e interacciones en sitios web y apps, cookies, IP e identificadores de dispositivo, ubicación aproximada, e información aportada en concursos, sorteos y encuestas.

3.2. Datos de trabajadores

De prospectos, aplicantes y trabajadores: identificación, familiares, biométricos e imágenes, aspectos personales, antecedentes judiciales y penales, y datos financieros, necesarios para cumplir obligaciones legales, contractuales y de beneficios sociales.

3.3. Datos de proveedores y contratistas

Identificación y contacto (incluidos cédula o RUC, planilla de servicios básicos, certificados SRI/IESS y laborales, e imágenes) y datos financieros (cuenta y certificado bancario, declaraciones de impuesto a la renta y patrimonial).

3.4. Datos de accionistas

Para cumplir obligaciones legales: identificación y contacto, fecha de nacimiento, estado civil, datos bancarios e imágenes de sistemas de seguridad.

3.5. Datos de fuentes de terceros

Podemos recibir datos de aliados en pagos, anunciantes, empresas del grupo y relacionadas, empresas de servicios complementarios y otros colaboradores, que se tratarán conforme a las finalidades y bases legales de esta Política.

3.6. Datos de menores de edad

No recopilamos datos de menores salvo que exista base legal y autorización de su representante legal. Si se detectan datos de un menor de 15 años sin autorización, se adoptarán medidas razonables para suprimirlos.

 

4.- ¿CON QUÉ FINALIDADES Y BASE LEGAL TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

La constructora Vintimilla trata sus datos con base en el artículo 7 de la LOPDP: (a) ejecución de contrato; (b) cumplimiento de obligación legal; (c) interés legítimo del responsable o de terceros; y (d) consentimiento, cuando corresponda. Las finalidades son:

 

• Atender solicitudes, reclamos, cotizaciones y el ejercicio de derechos ARCO+ hasta el fin de la relación comercial, por teléfono, correo, WhatsApp, redes sociales u otros medios.

• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades, compartiendo información sin autorización adicional cuando la ley lo exija.

• Ejecutar los contratos con Constructora Vintimilla (compraventa, análisis de capacidad de pago) y con terceros (fideicomisos, cobranza, asesoría legal, seguros, administración de vivienda, arriendo temporal, entre otros).

• Gestionar créditos hipotecarios y financiamiento, incluida la consulta y transferencia de datos crediticios a instituciones financieras y entidades públicas; en caso de endoso, cesión o venta de cartera, el cesionario podrá realizar tales consultas como nuevo responsable.

• Procesar pagos, facturación, retenciones y reembolsos, y realizar inspecciones para detectar fraudes o usos indebidos.

• Iniciar, ejercer o resistir pretensiones jurídicas, y fines internos de planificación del negocio.

• Realizar marketing, concursos, sorteos, promociones y eventos de constructora Vintimilla y sus aliados, de manera indefinida mientras subsista el interés legítimo o la relación con el titular.

• Transferir datos, a título gratuito u oneroso, a empresas del constructora Vintimilla y a terceros del sector inmobiliario, de la construcción o de interés para el titular, con base en el interés legítimo y contratos vinculados.

• Gestionar y desarrollar las apps y sitios web del Constructora Vintimilla.

 

5.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

El constructora Vintimilla transfiere datos a terceros cuando es necesario para las finalidades de esta Política, con base en la ejecución de contrato, la obligación legal y el interés legítimo. La entrega de sus datos implica la aceptación de su compartición con los siguientes destinatarios, sin autorización adicional para cada transferencia que responda a dichas finalidades:

 

⚠ NOTA LEGAL: Se elimina la autorización caso a caso para transferencias, con base en el interés legítimo (Art. 7.f) y la ejecución de contrato (Art. 7.b LOPDP). Mantener contratos de encargo con todos los destinatarios y el RAT actualizado.

 

 

a) Empresas del Constructora Vintimilla y relacionadas

Para construcción, comercialización, marketing, servicios complementarios, asuntos legales, financieros y fiscales, y cualquier fin del giro del negocio, con base en el interés legítimo de constructora Vintimilla y sin autorización individualizada.

b) Autoridades competentes y organismos gubernamentales

Cuando lo exija la ley o un requerimiento válido, sin autorización del titular: SPDP, Registro de la Propiedad, Municipios, Notarías, Superintendencia de Compañías, Fiscalía, Ministerio de Trabajo, IESS, SRI, UAFE y demás organismos competentes.

c) Proveedores de servicios y terceros

Proveedores de fideicomisos, materiales, cobranza, buró de crédito, financiamiento, administración de vivienda, seguros, telefonía, transporte, marketing, alojamiento de información, facturación electrónica, servicios legales, tecnología y seguridad, entre otros, que acceden a los datos solo para prestar sus servicios y bajo compromisos de confidencialidad.

d) Entidades financieras y de procesamiento de pagos

Para aprobación de créditos, validación y procesamiento de pagos, y prevención de fraudes.

e) Aliados publicitarios y comerciales

Para personalizar contenidos y anuncios según sus intereses, incluida publicidad basada en comportamiento online.

f) Otras empresas del sector inmobiliario y de servicios afines

Empresas de servicios inmobiliarios, de construcción o de interés para el titular, conforme a las finalidades de esta Política y con base en el interés legítimo o contratos vinculados.

 

Todas las transferencias internacionales de datos personales estarán sujetas a las garantías previstas en los artículos 56 y siguientes de la LOPDP.

 

6.- ¿CÓMO Y CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contractuales, laborales, contables y de auditoría, y las campañas comerciales y de marketing del Grupo Vintimilla.

 

⚠ NOTA LEGAL: La conservación indefinida para marketing puede ser cuestionada por la SPDP por el principio de minimización (Art. 11 LOPDP). Se recomienda revisar periódicamente (p. ej., cada 5 años) el interés legítimo y mantener accesible el derecho de oposición.

 

 

Con base en el interés legítimo, los datos de clientes, prospectos y contactos comerciales podrán conservarse de manera indefinida mientras subsista un interés legítimo documentado. Si el titular se opone al marketing directo, sus datos se retirarán de las bases utilizadas para ese fin.

En los demás casos, los datos se conservarán:

 

• Hasta el cumplimiento del contrato o la resolución de cualquier asunto pendiente relacionado.

• Durante los plazos que exija la normativa legal, fiscal, laboral, contable y de auditoría.

• Durante el tiempo necesario para prevenir fraudes y preservar la seguridad.

• En todo caso, la documentación del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) se conservará al menos tres (3) años, conforme a la LOPDP.

 

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (seudonimización, cifrado, control de accesos, capacitación del personal y confidencialidad) que revisamos de forma continua, pues ningún sistema es completamente seguro.

 

 

 

 

7.- ¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA?

Constructora Vintimilla podrá modificar esta Política por cambios legales, nuevos servicios, ajustes en sus prácticas o cualquier otra razón legítima. Los cambios significativos se notificarán por los medios habituales de constructora Vintimilla. Le recomendamos revisarla periódicamente.